Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Reserva
1. Capacidad y Ocupación
La capacidad máxima de la vivienda es de 10 personas. No se permite la estancia de más personas de las declaradas en la reserva. El incumplimiento de esta norma será motivo de rescisión inmediata del contrato sin derecho a devolución.
2. Horarios de Entrada y Salida
- Check-in (Entrada): A partir de las 15:00h. La entrega de llaves se realizará de forma presencial y personalizada en la propiedad.
- Check-out (Salida): Antes de las 12:00h. Es imprescindible respetar este horario para permitir las tareas de limpieza y acondicionamiento para los siguientes huéspedes.
3. Condiciones de Pago y Fianza
- Anticipo de Reserva: Pago inmediato del 30% del importe total para confirmar y bloquear el calendario.
- Pago Restante: El 70% restante se abonará obligatoriamente mediante transferencia bancaria 48 horas antes de la llegada a la casa.
- Fianza: Depósito de 200€ (vía Bizum o transferencia) que se devolverá íntegramente tras el check-out una vez comprobado que no existen daños.
4. Política de Cancelación (No Reembolsable)
Cláusula de No Reembolso: El 30% abonado en concepto de anticipo de reserva no será reembolsable bajo ninguna circunstancia general.
Solo se valorará la devolución en casos excepcionales de fuerza mayor (enfermedad muy grave o accidente grave) debidamente acreditados con documentación oficial. La decisión final quedará supeditada al criterio de la propiedad.
5. Normas de la Casa y Mantenimiento
- Mascotas: Admitidas bajo responsabilidad del dueño (propiedad totalmente vallada).
- Tabaco: Está terminantemente prohibido fumar en el interior de la vivienda.
- Eventos: No se permite la celebración de fiestas o eventos ruidosos.
- Uso Responsable: Se ruega un uso responsable de las instalaciones y de la zona de barbacoa, dejándola recogida tras su uso. El cliente se compromete a dejar la casa en condiciones de orden razonables.